Anleitung 9

Welche Abläufe in deinem Unternehmen kann KI übernehmen?

Die Anleitung aus dem Video, mit dem kompletten KI-Auftrag zum Kopieren.

1. Was du am Ende hast

Eine Liste der Aufgaben in deinem Unternehmen, die eine KI übernehmen oder vorbereiten kann, sortiert nach Nutzen und Risiko. Für die besten bekommst du eine fertige Projektbeschreibung: was genau passieren soll, wer prüft, was schiefgehen kann. Und für die Nummer 1 einen ersten Test, den du noch diese Woche machst.

Für wen: Selbstständige und Inhaber kleiner Firmen, die das Gefühl haben, dass zu viel über ihren Schreibtisch läuft. Programmieren musst du nicht können.
Zeit: Plan dir eine ruhige halbe Stunde ein. Die KI stellt dir höchstens 25 Fragen, eine nach der anderen. Stichworte als Antwort reichen.
Was du brauchst: einen KI-Chat, zum Beispiel Claude (claude.ai) oder ChatGPT (chatgpt.com). Beide haben eine kostenlose Version. Die kostenlose Version von Claude hat ein Nutzungslimit, das sich laut Preisseite in einem 5-Stunden-Fenster zurücksetzt. Wenn das Gespräch mittendrin stoppt, mach später im selben Chat weiter.

2. Schritt für Schritt

Öffne deinen KI-Chat und melde dich an. Am Computer im Browser (claude.ai oder chatgpt.com) oder in der App auf dem Handy.
Stell vorher ein, dass deine Eingaben nicht zum Training genutzt werden.
- Claude: Öffne claude.ai/settings/data-privacy-controls und schalte „Model Improvement“ aus (so heißt der Schalter in der englischen Ansicht). Oder du nutzt einen Inkognito-Chat: Der wird laut Anthropic nicht zum Training genutzt.
- ChatGPT: auf dein Profil → Einstellungen → „Data controls“ → „Improve the model for everyone“ ausschalten (englische Ansicht). Oder du nutzt einen temporären Chat: Der wird laut OpenAI nicht zum Training genutzt und bis zu 30 Tage gespeichert.
Kopier den KI-Auftrag aus Abschnitt 3 in deine Notizen-App und füll den Block „Was du schon über mich weißt“ aus. Alles in [ECKIGEN KLAMMERN] ersetzt du durch deine Angaben. Was du nicht weißt, lässt du leer, die KI fragt dann nach.
Öffne einen neuen Chat und füge den ganzen Auftrag als erste Nachricht ein. Abschicken.
Beantworte die Fragen. Kurz und ehrlich. „Weiß ich nicht“ ist eine gute Antwort. Auf dem Handy kannst du auch die Diktierfunktion deiner Tastatur nutzen und einfach reden.
- „weiter“ überspringt eine Frage.
- „fertig“ beendet das Gespräch sofort und du bekommst die Auswertung mit dem, was bis dahin da ist.
Lies die Auswertung. Prüf vor allem die Tabelle: Stimmen deine Zeitangaben? Fehlt eine Aufgabe? Dann sag es der KI im selben Chat, sie rechnet neu.
Speicher das Ergebnis. Kopier es in ein Dokument. Du brauchst es für die nächsten Schritte.
Mach mit Kandidat Nummer 1 weiter: mit den Folge-Aufträgen aus Abschnitt 4, im selben Chat.

3. Der KI-Auftrag zum Kopieren

Alles zwischen den Linien kopieren, Platzhalter ausfüllen, als erste Nachricht in einen neuen Chat einfügen.

Du bist mein Berater für Abläufe in kleinen Unternehmen. Wir finden zusammen heraus, welche wiederkehrenden Aufgaben in meinem Unternehmen eine KI übernehmen oder vorbereiten kann. Danach ordnest du sie nach Nutzen und Risiko und schreibst für die besten eine Projektbeschreibung, mit der ich anfangen kann.

== WAS DU SCHON ÜBER MICH WEISST ==
(Leere Felder fragst du nach. Ausgefüllte fragst du nicht noch einmal.)
- Branche und was wir verkaufen: [ZUM BEISPIEL: STEUERBÜRO, FAHRRADLADEN MIT WERKSTATT, AGENTUR]
- Wer arbeitet mit (Anzahl und Rollen): [ZUM BEISPIEL: ICH, 2 FESTE, 1 AUSHILFE]
- Wie Kunden zu uns kommen: [ZUM BEISPIEL: EMPFEHLUNG, GOOGLE, LAUFKUNDSCHAFT]
- Programme, die wir jeden Tag nutzen: [ZUM BEISPIEL: E-MAIL, KASSENSYSTEM, EXCEL, WHATSAPP]
- Arbeitstage pro Woche: [ZUM BEISPIEL: 5]
- Was mich gerade am meisten Zeit kostet: [IN EIGENEN WORTEN]

== SO FÜHRST DU DAS GESPRÄCH ==
1. Erklär mir in zwei Sätzen, was wir jetzt machen. Sag mir: höchstens 25 Fragen, Stichworte reichen, "weiß nicht" ist erlaubt, "weiter" überspringt eine Frage, "fertig" führt sofort zur Auswertung. Dann stell die erste Frage.
2. Stell immer genau EINE Frage pro Nachricht. Kein Formular, keine Liste mit mehreren Fragen. Gib zu jeder Frage zwei oder drei kurze Antwort-Beispiele aus meiner Branche, damit ich schneller antworten kann.
3. Reihenfolge:
   a) Frag nach, was im Block oben fehlt.
   b) Frag mich: "Erzähl mir eine ganz normale Woche: Welche Aufgaben kommen immer wieder?"
   c) Frag danach höchstens drei Bereiche nach, die ich noch nicht erwähnt habe, aus dieser Liste: Anfragen und Verkauf · Angebote, Aufträge, Rechnungen · Kundenkontakt danach (Termine, Erinnerungen, Bewertungen) · Marketing · Einkauf und Lager · Team und Abstimmung · Buchhaltung und Verwaltung.
   d) Wähl die bis zu 6 Aufgaben aus, die am meisten Zeit fressen oder am meisten nerven. Sag mir, welche du gewählt hast, und frag, ob eine fehlt.
   e) Frag zu jeder dieser Aufgaben genau zwei Dinge, jeweils als eigene Nachricht:
      - "Wie oft und wie lange pro Mal?" (zum Beispiel "täglich, 15 Minuten")
      - "Woher kommen die Infos dafür, und was passiert, wenn dabei ein Fehler passiert und keiner merkt es?"
4. Ist eine Antwort unklar, frag einmal nach. Widerspreche ich mir, sag es mir. Rate nie.
5. Halte dich kurz. Keine Zusammenfassung nach jeder Antwort, keine Lobsprüche.

== SO BEWERTEST DU ==
Für jede Aufgabe:
- Stunden pro Monat = wie oft x wie lange, nur aus meinen Angaben gerechnet. Rechne mit 4,3 Wochen pro Monat; "täglich" heißt: an jedem meiner Arbeitstage. Schreib die Rechnung dazu. Fehlt eine Angabe, schreib "fehlt", nie eine geschätzte Zahl.
- Zeit (1-3): unter 2 Std./Monat = 1 · 2 bis 8 Std. = 2 · über 8 Std. = 3
- Gleiche Regeln (1-3): 3 = läuft fast immer gleich ab · 2 = meist gleich, mit Ausnahmen · 1 = jedes Mal anders, braucht Erfahrung und Bauchgefühl
- Infos schriftlich (1-3): 3 = liegt schriftlich vor (E-Mail, Formular, Tabelle) · 2 = teils · 1 = nur im Kopf, auf Papier oder am Telefon
- Folgen eines Fehlers (1-3): 1 = harmlos, leicht zu korrigieren · 2 = ärgerlich (Kunde verärgert, Nacharbeit) · 3 = teuer oder rechtlich heikel (Geld, Verträge, Gesundheit, Personal, Steuern)
- Punkte = Zeit + Regeln + Infos + (4 minus Folgen). Höchstens 12.
- Persönliche Daten (Namen, Telefonnummern, Adressen, Gesundheit, Bankdaten, Mitarbeiterdaten): markier die Aufgabe mit "⚠️ Daten". Das senkt die Punkte nicht, kommt aber in die Risiken.
Einordnung:
- "Zuerst angehen" = 9 Punkte oder mehr UND Folgen höchstens 2
- "Später" = 6 bis 8 Punkte, oder 9 und mehr bei Folgen 3
- "Nicht für KI" = unter 6 Punkte, oder Regeln 1 zusammen mit Folgen 3
Bei Gleichstand gewinnt die Aufgabe mit mehr Stunden pro Monat.
Häufigkeit und Dauer müssen von mir kommen. Regeln, Infos und Folgen bewertest du selbst aus meinen Antworten und schreibst im letzten Abschnitt dazu, wo das deine Einschätzung ist, damit ich sie korrigieren kann.
Jede Aufgabe startet so: Die KI bereitet vor, ein Mensch prüft und gibt frei. Nichts geht ungeprüft an Kunden, Behörden oder Geld.

== FESTE REGELN ==
- Erfinde keine Zahlen. Jede Zahl kommt von mir oder ist aus meinen Angaben gerechnet. Zeitersparnis, Kosten und Preise nennst du nie selbst: Dort steht ein Platzhalter, den ich ausfülle.
- In die Tabelle kommen nur Aufgaben, die ich genannt habe. Eigene Ideen höchstens zwei, getrennt darunter, mit "Idee von dir, nicht aus dem Gespräch".
- Behaupte nicht, dass ein bestimmtes Programm etwas kann. Schreib, was gebraucht wird (zum Beispiel "ein Formular, das die Angaben sammelt"), und markier offene Punkte mit "zu prüfen".
- Keine Versprechen wie "vollautomatisch" oder "nie wieder". Die KI bereitet vor, ein Mensch entscheidet.
- Rechtliches (Datenschutz, Verträge, Steuern, Arbeitsrecht) beantwortest du nicht. Du markierst es mit "mit Fachperson klären".
- Schreib so, dass jemand ohne Technikwissen alles versteht. Ein Fachwort nur, wenn es sein muss, mit einer Erklärung in höchstens fünf Wörtern.
- Wenn ich persönliche Daten von Kunden oder Mitarbeitern einfüge, weis mich einmal darauf hin, dass sie hier nicht hingehören.

== SO SIEHT DIE AUSWERTUNG AUS ==
# Dein KI-Fahrplan
## 1. Dein Unternehmen in drei Sätzen
## 2. Alle Aufgaben im Überblick
Tabelle mit den Spalten: Nr. | Aufgabe | Wie oft x wie lange | Std./Monat (Rechnung) | Zeit | Regeln | Infos | Folgen | Punkte | Daten | Einordnung
Sortiert nach Punkten.
## 3. Deine Rangliste
Die ersten fünf, je ein Satz, warum sie dort stehen.
## 4. Projektbeschreibungen
Für die ersten drei der Rangliste, ausführlich. Steht eine davon bei "Später", schreib dazu, was dort zusätzlich geprüft werden muss. Jede mit genau diesen Punkten:
- Ziel: (ein Satz)
- Auslöser: (was den Ablauf startet)
- Eingaben: (was die KI braucht, und woher)
- Ablauf: (3 bis 6 Schritte, bei jedem steht, wer ihn macht: KI, du oder Team)
- Ergebnis: (was am Ende fertig daliegt)
- Wer prüft und gibt frei:
- Zeit heute: (meine Angabe, Std./Monat) · Zeitersparnis: [DEINE SCHÄTZUNG NACH ZWEI WOCHEN TEST]
- Risiken und Datenschutz:
- Woran du merkst, dass es funktioniert: (2 oder 3 Punkte, die man nachprüfen kann)
- Was du dafür brauchst: Stufe A = nur ein KI-Chat · Stufe B = KI-Chat plus deine Vorlagen und Beispiele · Stufe C = Programme, die miteinander verbunden werden (das muss jemand einrichten)
Für Platz 4 und 5 je ein Kurzsteckbrief in fünf Zeilen: Ziel · Auslöser · Wer prüft · Größtes Risiko · Was du dafür brauchst.
## 5. Dein erster Schritt diese Woche
Für Nummer 1: ein fertiger Auftrag an die KI, mit dem ich den Ablauf einmal von Hand im Chat teste. Platzhalter in [ECKIGEN KLAMMERN] für meine Beispiele. Er muss heute funktionieren, nur mit einem KI-Chat, ohne etwas zu installieren.
## 6. Was die KI angenommen hat und was offen ist

== BEVOR DU DIE AUSWERTUNG SCHICKST ==
Prüf jeden Punkt. Ist einer nicht erfüllt, korrigier es zuerst:
- Jede Aufgabe in der Tabelle stammt aus meinen Antworten.
- Jede Zahl stammt von mir oder ist mit sichtbarer Rechnung aus meinen Angaben gerechnet.
- Keine Zeitersparnis, keine Kosten, keine Preise von dir.
- Punkte und Einordnung folgen genau den Regeln oben.
- Jede Aufgabe mit persönlichen Daten ist markiert und hat in ihrer Projektbeschreibung einen Datenschutz-Punkt.
- Die ersten drei haben alle zehn Punkte, Platz 4 und 5 einen Kurzsteckbrief.
- Der erste Schritt klappt heute nur mit einem KI-Chat.
- Kein Fachwort ohne Erklärung.
Schreib als letzte Zeile: "Selbstprüfung: alle Punkte erfüllt" oder welcher Punkt offen ist und warum.

4. Folge-Aufträge

Im selben Chat weiterschreiben, dann kennt die KI dein Unternehmen schon.

a) Aus Kandidat 1 einen Bauplan machen

Mach aus Nummer 1 einen genauen Bauplan. Beschreib jeden Schritt so, dass ein Mitarbeiter ihn ohne Rückfrage umsetzen kann: was reinkommt, was die KI daraus macht, was der Mensch prüft, was rausgeht. Schreib die Vorlagen und Texte, die die KI dafür braucht, gleich mit, mit [PLATZHALTERN] für meine Angaben. Leg einen Test für zwei Wochen fest: was ich jeden Tag notiere und woran ich am Ende entscheide, ob es sich lohnt. Erfinde keine Zahlen.

b) Was muss ich verbinden?

Für Nummer 1: Welche Informationen müssen von wo nach wo, damit der Ablauf läuft? Mach eine Liste: Woher kommt es, wohin geht es, wer macht das heute. Sag mir für jede Stelle, ob das mit einem KI-Chat allein geht oder ob Programme miteinander verbunden werden müssen. Behaupte nicht, dass ein bestimmtes Programm das kann. Schreib stattdessen die Fragen auf, die ich meinem Software-Anbieter stellen muss.

c) Die Arbeitsanweisung für dein Team

Schreib für Nummer 1 eine Arbeitsanweisung für mein Team, höchstens eine Seite: wofür das ist, wann man es nutzt, Schritt für Schritt was zu tun ist, was die KI macht und was ein Mensch immer selbst prüft, was nie in den KI-Chat gehört, und wen man fragt, wenn etwas komisch aussieht. Einfache Sprache, Du-Form.

d) Das Ergebnis von einer zweiten KI prüfen lassen (die Prüf-Regel aus dem Video) Öffne einen neuen Chat und füge das ein:

Du prüfst die Arbeit einer anderen KI.
Meine Aufgabe war: [AUFGABE].
Das Ergebnis: [ZUM BEISPIEL DER KI-FAHRPLAN ODER DER BAUPLAN].
Prüfe:
1) Was steht im Ergebnis, das nicht aus meiner Aufgabe kommt, zum Beispiel Zahlen, Namen oder Versprechen?
2) Was aus meiner Aufgabe fehlt?
3) Was versteht jemand ohne Technikwissen nicht?
Gib mir erst die Liste, dann eine verbesserte Fassung. Erfinde nichts dazu.

5. Beispiel: so sieht das aus

ERFUNDENES BEISPIEL. Den Betrieb gibt es nicht. Alle Namen und Zahlen sind ausgedacht, nur um zu zeigen, wie der Auftrag arbeitet.

Der ausgefüllte Block:

- Branche und was wir verkaufen: Fahrradladen mit Werkstatt, Verkauf von Rädern und E-Bikes, Reparaturen
- Wer arbeitet mit (Anzahl und Rollen): ich (Inhaberin, Verkauf und Büro), 2 Mechaniker, 1 Aushilfe samstags
- Wie Kunden zu uns kommen: Laufkundschaft, Google, Empfehlung, Firmen mit Dienstrad-Leasing
- Programme, die wir jeden Tag nutzen: E-Mail, Kassensystem mit Werkstattplaner, WhatsApp Business, Excel für den Lagerbestand
- Arbeitstage pro Woche: 6
- Was mich gerade am meisten Zeit kostet: Ständig klingelt das Telefon wegen Werkstattterminen, und abends sitze ich noch an Papierkram

Auszug aus der Auswertung. So kam es in unserem Testlauf mit Claude am 15.10.2026 heraus. Die Antworten des erfundenen Ladens hat dabei eine zweite KI gegeben, nach einem Steckbrief mit ausgedachten Zahlen. Nach 21 Fragen kam diese Auswertung. Gekürzt, sonst unverändert.

2. Alle Aufgaben im Überblick

Rechnung für "täglich": 6 Arbeitstage × 4,3 Wochen = 25,8 Tage pro Monat.

Nr.	Aufgabe	Wie oft x wie lange	Std./Monat (Rechnung)	Zeit	Regeln	Infos	Folgen	Punkte	Daten	Einordnung
1	Telefonanfragen zu Werkstattterminen	täglich 5 Anrufe × 4 Min	5 × 4 = 20 Min/Tag; 20 × 25,8 = 516 Min = 8,6 Std.	3	3	2	2	10	⚠️ Daten	Zuerst angehen
6	Mails abarbeiten (inkl. schriftliche Terminanfragen und Google-Bewertungen, ohne Fertig-Meldungen)	täglich 40 Min	40 × 25,8 = 1.032 Min = 17,2 Std.	3	2	2	2	9	⚠️ Daten	Zuerst angehen
5	"Rad ist fertig"-Meldung mit Rechnung per WhatsApp/SMS	täglich 6 × 3 Min	6 × 3 = 18 Min/Tag; 18 × 25,8 = 464,4 Min = 7,7 Std.	2	3	3	3	9	⚠️ Daten	Später
4	Kostenvoranschläge tippen und verschicken	3-mal pro Woche × 20 Min	3 × 20 = 60 Min/Woche; 60 × 4,3 = 258 Min = 4,3 Std.	2	3	2	3	8	⚠️ Daten	Später
2	Belege sortieren	1-mal pro Monat × 3 Std.	3,0 Std.	2	3	2	3	8	⚠️ Daten (zu prüfen)	Später
3	Leasing-Unterlagen für Firmenkunden	4-mal pro Monat × 45 Min	4 × 45 = 180 Min = 3,0 Std.	2	3	2	3	8	⚠️ Daten	Später

Bei 8 Punkten und gleichen Stunden (Nr. 2 und 3) habe ich nach Nummer sortiert.

Nicht bewertet habe ich Ersatzteile bestellen, Instagram, Dienstplan und die Morgenrunde. Dazu hast du keine Zeitangaben gemacht, und sie gehörten nicht zu den 6 gewählten Aufgaben.

(Rangliste gekürzt)

Projekt A: Telefon- und Terminanfragen vorbereiten (Nr. 1)

Ziel: Jede Terminanfrage liegt mit allen nötigen Angaben und einem fertigen Antwortentwurf vor, damit weniger am Telefon geklärt werden muss.
Auslöser: Ein Kunde fragt nach einem Termin, per Anruf, Mail oder WhatsApp.
Eingaben: Die Angaben des Kunden (was kaputt ist, welches Rad, Wunschzeit) kommen aus der Nachricht oder deinen Stichworten vom Anruf. Die freien Zeiten kommen aus dem Werkstattplaner, du kopierst sie in den Chat.
Ablauf:
1. Du nimmst die Anfrage an und notierst bei Anrufen Stichworte (Du).
2. Du kopierst die Angaben (ohne Name und Telefonnummer) und die freien Zeiten in den KI-Chat (Du).
3. Die KI ordnet die Angaben, schreibt "fehlt" bei Lücken und formuliert Rückfragen (KI).
4. Die KI schreibt einen Antwortentwurf mit höchstens drei Terminvorschlägen aus deiner Liste (KI).
5. Du prüfst den Entwurf und den Planer auf Doppelbelegung und schickst ihn ab (Du).
6. Nach der Zusage wird der Termin im Planer eingetragen (Du oder Team).
Ergebnis: Eine geordnete Zusammenfassung der Anfrage und ein Antwortentwurf mit Terminvorschlägen.
Wer prüft und gibt frei: Du, vor jedem Versand und vor jedem Eintrag im Planer.
Zeit heute: 8,6 Std./Monat (5 Anrufe × 4 Min täglich; Anrufe zum Reparaturstand fehlen, weil du dazu keine Zahl genannt hast) · Zeitersparnis: [DEINE SCHÄTZUNG NACH ZWEI WOCHEN TEST]
Risiken und Datenschutz: ⚠️ Daten: Namen und Telefonnummern gehören nicht in den Chat. Ob und wie Kundendaten bei einem KI-Dienst verarbeitet werden dürfen, ist mit Fachperson klären. Doppelbuchungen entstehen beim Eintragen, die KI verhindert sie nicht. Du prüfst vor jeder Zusage den Planer. Ob ihr künftig nur eine Person eintragen lasst, ist eine Teamentscheidung von dir.
Woran du merkst, dass es funktioniert:
- Du notierst einen Monat lang, wie viele Termine doppelt vergeben wurden (vorher: [DEINE ZAHL]).
- Du stoppst die Minuten pro Anfrage und vergleichst sie mit den heutigen 4 Minuten.
- Du zählst, wie viele Entwürfe du ohne Änderung abschicken konntest.
Was du dafür brauchst: Stufe A reicht für den Test. Für den dauerhaften Einsatz ist Stufe B besser (deine Antworttexte und eine Liste typischer Reparaturen mit Dauer). Stufe C (Anbindung an Planer oder WhatsApp) ist zu prüfen und nicht nötig für den Start.

(Projekt B gekürzt)

5. Dein erster Schritt diese Woche

Teste Projekt A einmal von Hand in einem KI-Chat, mit 5 echten Anfragen der letzten Tage (ohne Namen und Telefonnummern). Kopiere diesen Auftrag in den Chat und ersetze die Platzhalter:

Du hilfst mir in meinem Fahrradladen mit Werkstatt, Terminanfragen vorzubereiten. Du bereitest nur vor, ich prüfe alles und schicke selbst ab. Erfinde nichts. Wenn eine Angabe fehlt, schreib "fehlt" und formuliere eine Rückfrage.

Meine freien Werkstatttermine: [FREIE TERMINE AUS DEM WERKSTATTPLANER, z. B. Di 10 Uhr, Mi 14 Uhr]
Meine Regeln für die Terminvergabe: [Z. B. E-Bike-Inspektion braucht 90 Minuten; Ersatzteile müssen vorher bestellt werden]

Die Anfrage des Kunden (ohne Namen und Telefonnummer): [TEXT DER ANFRAGE ODER MEINE STICHWORTE VOM ANRUF]

Bitte mach Folgendes:
1. Fasse zusammen: Was ist kaputt, welches Rad (Art, Marke, E-Bike ja oder nein), Wunschzeit.
2. Wenn etwas fehlt: Schreib eine kurze Rückfrage an den Kunden.
3. Schreib eine freundliche, kurze Antwort in der [DU- ODER SIE-FORM] mit höchstens drei Terminvorschlägen, nur aus meiner Liste.
4. Gib mir am Ende eine Prüfliste für mich, zum Beispiel: Ist der Termin im Planer wirklich noch frei? Passt die Dauer zur Reparatur?

Notiere danach für jede der 5 Anfragen, wie lange du gebraucht hast und was du am Entwurf ändern musstest.

6. Woran du merkst, dass es funktioniert

Die Tabelle enthält deine Aufgaben, in deinen Worten, und nichts, was du nie gesagt hast.
Neben jeder Stundenzahl steht die Rechnung aus deinen Angaben.
Bei der Zeitersparnis steht ein Platzhalter, keine Zahl der KI.
Die Nummer 1 ist etwas, das du diese Woche ausprobieren kannst, ohne jemanden zu beauftragen.

Typische Fehler und was du dann tust:

Was passiert	Was du schreibst
Die KI schickt dir gleich eine Liste mit zehn Fragen.	„Bitte nur eine Frage pro Nachricht, wie im Auftrag steht.“
Sie schreibt „spart dir 10 Stunden pro Woche“.	„Woher kommt diese Zahl? Nimm sie raus und setz den Platzhalter ein.“
In der Tabelle steht eine Aufgabe, die du nie genannt hast.	„Nummer X habe ich nicht genannt. Schieb sie zu deinen Ideen.“
Das Gespräch stoppt mittendrin.	Später im selben Chat „weiter“ schreiben. Bei der kostenlosen Version ist das oft das Nutzungslimit.
Du hast keine Lust mehr auf Fragen.	„fertig“ schreiben. Die Auswertung kommt mit dem, was da ist, offene Punkte stehen im letzten Abschnitt.
Alles landet bei „Später“.	Kein Fehler. Dann frag: „Welche dieser Aufgaben kann ich so ändern, dass sie weniger riskant wird?“

7. Grenzen und Datenschutz

Die KI kennt nur, was du ihr erzählst. Die Rangliste ist so gut wie deine Zeitangaben. Schätz lieber ehrlich als schön.
Die Bewertung ist eine Hilfe zum Sortieren, keine Garantie. Ob ein Ablauf wirklich Zeit spart, zeigt erst der Test mit echten Fällen.
Für dieses Gespräch brauchst du keine Kundendaten. Beschreib deine Abläufe, nicht deine Kunden. Was nicht in den Chat gehört:
- Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen von Kunden oder Mitarbeitern
- Gesundheitsdaten, Bankdaten, Ausweisnummern, Gehälter
- Verträge, Passwörter, Zugangsdaten
- Was unter ein Berufsgeheimnis fällt (zum Beispiel in Steuerberatung, Arztpraxis, Kanzlei)
Wenn du später mit echten Kundendaten arbeiten willst, klär vorher mit deinem Datenschutzbeauftragten oder einer Fachperson, ob und wie das mit dem gewählten KI-Anbieter erlaubt ist. Das ist keine Rechtsberatung.
Beispiele anonymisieren: Statt „Herr Meier, Hauptstraße 5“ schreibst du „Kunde A“. Das reicht der KI völlig.

8. Nächster Schritt

Wenn du deine Nummer 1 mit Claude selbst aufbauen willst: Unser AI Blueprint zeigt dir die Einrichtung Schritt für Schritt.

Zum AI Blueprint